《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021）第十一条客户信息应用明确，强化客户信息在（ ）等相关领域的应用，提升客户服务信息的实用价值。

依托全国一体化政务服务平台，同步获取受理信息和有关部门的办理信息，开展联动审批，推行（ ）、（ ）、（ ）等，强化线上线下审批协同。

（ ）底前，各地区“一件事一次办”事项范围进一步扩大，服务领域进一步拓展，企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现“一件事一次办”，打造政务服务升级版，更好满足企业和群众办事需求。

按照“（ ）、（ ），（ ）、（ ）”的原则，在推进“一件事一次办”过程中，强化审管衔接，严格落实有关部门监管责任。

国务院有关部门要以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽，加快推动本部门涉及“一件事一次办”事项办理的垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接，有效满足各地区需求，实现“（ ）、（ ）”。

在全国一体化政务服务平台设立“一件事一次办”专栏，通过统一入口实现“（ ）”。

根据企业和群众办事实际场景需求，科学合理设立线下“一件事一次办”综合受理窗口，在一个窗口综合收件，实现“（ ）”。

对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，实现“（ 、 ） ”、“ （ 、 ）”。

近年来，在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“互联网＋政务服务”的基础上，一些地区进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，推行集成化办理，实现“（ ）” 。

供水供电供气供暖行业的改革无需考虑行业发展的可持续性。

供水供电供气供暖行业的改革应鼓励企业主营业务和工程设计施工业务分离。