《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021）明确，（ ）指在某些业务领域风险较高的客户，风险类型主要包括客户投诉、欠费、违约用电、窃电等。

优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项实现“一件事一次办”，进一步提高企业和群众办事的（ ）

各地区各有关部门要通过政府网站、政务新媒体、政务服务平台等及时发布政务服务“一件事一次办”相关信息，同时做好政策解读，不断提高（ ），积极营造有利于推进“一件事一次办”的良好氛围。

地区要加大对“一件事一次办”事项办理相关业务系统的整合力度，推动相关独立办理系统与本地区政务服务平台（ ）。

加快本地区政务服务平台“一件事一次办”事项办理系统建设，在政务服务平台设立专栏，并向政务服务移动端（含APP、小程序等）、集成化自助服务终端等拓展，便利企业和群众（ ）。

“一件事一次办”，进一步提高企业和群众办事的（ ）。

一些地区进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“（ ）”

围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段，按照不同应用场景、业务情形，将多个相关联的“（ ）”合理归集，科学设计办理流程，梳理形成政务服务“一件事一次办”事项清单，提供主题式、套餐式服务。

实行“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“（ ）、（ ）、（ ）”转变，最大程度利企便民。

提高出件效率，支持以信息化方式推送办理结果和电子证照，依托政务服务平台实现“（ ）”。

依托全国一体化政务服务平台，同步获取受理信息和有关部门的办理信息，开展联动审批，推行（ ）、（ ）、（ ）等，强化线上线下审批协同。