《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021）第十八条明确，（ ）包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、业务满意度调查、产品服务评价等内容。

加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的基本原则是（ ）。

加强“一件事一次办”支撑能力建设，包含（ ）。

优化“一件事一次办”服务模式，包含（ ）。

优化政务服务是加快转变（ ）、深化（ ）改革、持续（ ）的重要内容，是加快（ ）、建设（ ）的服务型政府的重要支撑。

制定政务服务“一件事一次办”（ ），围绕事项名称与编码规则、事项管理、办事流程、服务规范、服务质量、监督评价等方面，建立健全标准体系，细化评价指标，完善评价方法。

有条件的地区可将“一件事一次办”事项延伸到（ ）。

（ ）政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理，全面推行“前台综合受理、后台分类审批”

提高出件效率。优化整合“一件事一次办”涉及的出件环节，按照（ ）的原则，采取窗口发放、物流快递送达等灵活多样的方式，将办理结果和实体证照第一时间送达申请人。

除法律法规规定应当并行办理的事项外，企业和群众可根据实际需求自主选择（ ）涉及的全部或部分事项。

简化申报方式，对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，通过（ ）等方式进行精简、优化，推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成