《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021）客户分群应用明确，各省级公司及下属单位根据实际工作需要，将第三级客户分群规则在（ ）进行固化，并且开展第一、二、三级客户分群认定工作，建立客户档案关联关系。

针对“一件事一次办”跨部门、跨业务的特点，健全监管制度，（ ）。

加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的重点任务是（ ）。

强化部门间业务协同、系统联通和数据共享，围绕业务流程、办理要素、申报方式、受理方式、联办机制、出件方式等进行优化，大幅减时间、减环节、减材料、减跑动，实现多个事项（ ）。

加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的基本原则是（ ）。

加强“一件事一次办”支撑能力建设，包含（ ）。

优化“一件事一次办”服务模式，包含（ ）。

优化政务服务是加快转变（ ）、深化（ ）改革、持续（ ）的重要内容，是加快（ ）、建设（ ）的服务型政府的重要支撑。

制定政务服务“一件事一次办”（ ），围绕事项名称与编码规则、事项管理、办事流程、服务规范、服务质量、监督评价等方面，建立健全标准体系，细化评价指标，完善评价方法。

有条件的地区可将“一件事一次办”事项延伸到（ ）。

（ ）政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理，全面推行“前台综合受理、后台分类审批”