第312题,本小题1分：进入网上国网首页后，点击“(____)”等功能，显示登录提示页面，点击“立即登录”，进入登入界面。

第756题,本小题1分：《电力设施保护条例实施细则》规定，35千伏和220千伏架空电力线路导线与树木之间的最大风偏距离分别为（____）米。

第755题,本小题1分：电流的大小与电阻有关，而决定导体电阻大小的因素有（____）。

第754题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对营业业务提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属营业业务改进建议，主要包括：（____）等相关问题。

第753题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户因自身原因，向属地供电公司提出用电信息变更的诉求，属于用电信息变更服务申请，主要包括：（____）等相关问题。

第752题,本小题1分：95598开展回复（回访）时应如实记录客户的(____)。

第751题,本小题1分：全文检索有多种搜索筛选条件，点选筛选条件中的“(____)”、“知识类型”、“创建日期”，可对全文检索的结果进行筛选。

第750题,本小题1分：电压过高或过低造成的影响有（____）。

第749题,本小题1分：对于（____）等渠道反映的意见、建议、服务申请工单，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，应注明失败原因后进行处理。

第748题,本小题1分：电池更换设备在升起时，禁止任何人员在电池更换设备底层（____）。

第747题,本小题1分：“创建日期”是指知识创建的日期，可以选择(____)。