×
单选题
下列不属于严重有责认定依据的是（ ）
A
工作人员在车站公共区域抽烟的
B
投诉或阻止乘客投诉的
C
工作人员(包括所有穿地铁标识服的工作人员) 服务过程中使用服务忌语，未执行标准化作业,违反作业规定程序的
D
经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的
答案解析
正确答案：C
解析：
严重有责投诉认定依据：
工作人员在车站公共区域抽烟的
经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的
经查实地铁工作人员对于乘客遗失物品有私藏、侵占行为的
工作人员未按票务管理相关作业规定等重复发生票款差错或经查实存在票务舞弊行为的
工作人员在服务过程中因与乘客发生矛盾导致与乘客发生有肢体冲突或辱骂乘客的
工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤销投诉或阻止乘客投诉的
视频等形式在网络上反映有损企业形象的上海轨道交通人或事件，造成较严重后果影响的乘客通过以照片、
以上所有有责认定情况被知名媒体(新民晚报、文汇报、解放日报、新闻晨报、上海人民广播电台、电视台等)网站曝光的
其他具体认定的特殊情况
相关题目
单选题
以下选项中，（）是工程车平板上搭乘施工人员的作业要求。
单选题
施工负责人在施工注销时的操作步骤包括：（）。
单选题
施工负责人在施工登记时的操作步骤包括：（）。
单选题
动车施工距发车点前30min时，司机应完成对动车车况及无线通讯状态的检查，确认符合行车要求，并保持处于随发状态。施工负责人或其指定人员和司机应联合完成（）等条件的检查，确认其符合施工要求。
单选题
计划变更是指因施工组织等原因，需对已审批并正式发布的施工计划进行变更，包括（）。
单选题
以下（）属于二级重大施工。
单选题
以下（）项属于轨行区施工中维保公司的主要职责。
单选题
在施工各环节中发生以下情况之一，应可定性为重大违规（）。
单选题
施工违规考核流程如下（）。
单选题
车站施工中，（）全面负责施工现场的实施进程、施工安全和人员安全，并确保该项施工顺利完成。
