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单选题
国省道、高速服务区加能站应配备加长油枪胶管,胶管长度能满足反向油箱车辆和排队车辆加油需要。
单选题
国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。
单选题
贵州省发售的卡可在河南省发卡网点进行圈存操作
单选题
关于综合加能站中新能源的设计中,可允许放置在罩棚檐口上的能源为L-CNG。
单选题
挂枪处有油品标识,枪套颜色与油品相对应。
单选题
顾客忠诚度指的是客户满意后产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
单选题
顾客在加能站购买油品的同时也在购买服务,虽然顾客主要关注的是油品使用效果,但在整个加油购买过程当中,加能站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度,进而影响加能站的声誉和销售业绩。
单选题
顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果(或结果)与他的以往经验相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
单选题
顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比,是用来测评顾客满意程度的一种方法。
单选题
顾客满意度指的是客户满意后产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
