顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他的以往经验相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。

目前国内常见的加氢机工作压力（）。

某周日中午，加能站几名员工坐在营业室聊天，未对进站车辆进行引导。员工这一行为违反了规范服务标准中的（）。

某站自校加油机时，三次测得的示值误差分别是+0.23%、+0.11%和+0.17%，其重复性是（）。

某站点对点应对系统外油站让价，怎样才是销量显著。（）

某站点对点应对系统外加能站让价，以下哪个选项较为客观（）。

某站场地4台加油机，一次性最多容纳12辆车一起加油，最高提枪笔数191笔/小时，请问理想状态下的高峰期单小时每车用时多少分钟？

某站柴油当期销售40吨.进货38吨.上期期末库存为25吨，请问当前库存为（）。

某油站租赁费600万/年，吨油成本260元/吨，吨油利润2000元/吨，该站员工共9人，工资约8000元/人、月。若每天销售25吨，计算该站销售多少天才开始盈利？

某油站召开站务会议，甲员工说公司制定了营销方案发下来我们就要照着做；乙员工说我们应该统一组织学习，做好营销预热；丙员工说营销效果好不好主要看公司的营销政策制定的怎么样，跟我们关系不大；丁员工说营销效果怎么样就得看增没增量。哪个员工的说法是正确的。

某汽油车辆发动机压缩比为11.8，应推荐选用（）车用汽油。