《旅客列车发生旅客人身伤害应急处置预案》信息报告：列车发生（ ）时，列车长按照《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统重要信息报告指导意见》（客安函〔2022〕9 号）向( )、( )报告，旅客下交完毕后拍发电报。

《铁路旅客运输规程》以北京时间为准，从零时起计算，实行（）小时制。

《铁路旅客运输规程》客运记录: 在旅客或行李运输过程中因特殊情况， 铁路运输企业与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

《铁路旅客运输规程》席别: 旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、（）、二等卧、一等卧等。

《铁路旅客运输规程》席位: 车票载明的车厢，以及（）位置。

《铁路旅客运输规程》铁路车票销售代理人: 与铁路运输企业签有（），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

《铁路旅客运输规程》联程车票: 旅客分段购买的。（）间可联程接续的多段车票。

《铁路旅客运输规程》车票实名查验： 是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对， 并记录旅客（）的行为。

《铁路旅客运输规程》车票实名制管理: 车票实名购买和（）统称为车票实名制管理。

《铁路旅客运输规程》车票实名制管理: 车票（）和实名查验统称为车票实名制管理。

《铁路旅客运输规程》车票实名购买， 是指购票人凭乘车人的（）购买车票。