《旅客列车车门故障应急处置预案》运行中发生车门故障：列车运行中工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照 “( )、( )”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”人员对车门状态进行现场确认。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与( )的差额。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款： 应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收（）票款。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款： 旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照( )补收票价差额

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。

有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：持用（）或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持（）车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验（）的，开具客运记录

《铁路旅客运输规程》旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理( )，凭( )进出站乘车。

《铁路旅客运输规程》免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付（）。

《铁路旅客运输规程》在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收( )的票款。