《旅客列车在长大隧道内停车应急处置预案》及时报告中列车长向事发地（ ）报告，同时报告本段（ ）中心。

《铁路旅客运输规程》（）无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的（ ）。

《铁路旅客运输规程》旅客可在车站售票窗口、（）网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。

《铁路旅客运输规程》退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起（ )以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。

《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次（）办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

《铁路旅客运输规程》车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补（）的票款。

《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或（）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：主动补票或者经（）同意上车补票的。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与( )的差额。