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《铁路旅客运输规程》车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在12306网站或车站进行公告。失主来领取时，应查验（），核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。
《铁路旅客运输规程》铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。
《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。
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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）。
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自( )起计算。
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。
旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁限物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，列车交前方停车站处理，车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站（ ）。
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（ ）。列车不具备补收条件时可交前方停车站处理。
《铁路旅客运输规程》人免费携带品的重量和规格是：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。
