《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统服务质量监督管理办法》构成服务质量一般问题的，视具体情节给予直接责任者（ ）处分或离岗培训，可同时给予相应的组织处理、经济考核。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：安全火柴（ ）小盒。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：发胶单体容器容积不超过（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：空气清新剂单体容器容积不超过（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：杀虫剂单体容器容积不超过（ ）的杀虫。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：摩丝单体容器容积不超过（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：冷烫精单体容器容积不超过（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：染发剂单体容器容积不超过（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：去光剂累计不超过（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，限量携带以下物品：指甲油累计不超过（ ）。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）年。