茶艺师要使自己真正讲好“迎客之声”，应注意：一是时机适当，二是表现适当，三是（　　）。

全心全意为人民服务是社会主义职业道德的鲜明特征和基本原则。

茶叶实物标准样是衡量茶叶产品的实物依据。

茶叶企业标准就是茶叶实物标准样。

审评乌龙茶的茶水比例为1:20。

茶叶分为基本茶类和再加工茶类，其中花茶是属于基本茶类。

按展销会的形式可将展销会分为综合性展销会、专题性展销会。

贸易性展销会的目的是为了宣传项目。

作为位经验丰富的茶艺师，要注意提供符合不同季节心情的茶艺服务，如秋季如一个铁面无私的判官。

由于季节的变化，人类的饮茶调配也需要相应的调整，一般春季饮新茶，夏季饮春茶，秋、冬饮秋茶。

在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。