32.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存佐证材料。

110.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,开展故障抢修时,做好安全措施,摆放醒目的警示牌或设置围栏,防止()事故。

109.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在故障抢修现场,对客户提出的非故障抢修诉求诉求,应(),做好信息收集和上报工作。

108.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在故障抢修服务期间()或酒后上岗。

107.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准私自承揽客户产权设施()、调试、运维等业务。

106.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在故障抢修过程中()客户、吃拿卡要。

105.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在故障处理不彻底的情况下()。

104.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准无故拖延抢修和()。

103.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准虚报联系客户时间、到达现场时间、抢修进度和()等信息。

102.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在故障抢修服务过程中对客户推诿搪塞、使用不文明用语、与客户争吵、()等。

101.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准违反公司公布的供电服务抢修到达现场()。