多选题
11.关于PDCA的特点,下列说法正确的有()。
A
四个阶段一个也不能少
B
大环套小环,在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
C
每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步,PDCA是不断上升的循环
D
四个阶段中至少应存在三个阶段
E
PDCA是按逆时针方向不断下降,提高质量的循环
答案解析
正确答案:ABC
解析:
解析:PDCA循环的特点有:①完整的循环,PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少;②逐步上升的循环,在管理工作中,PDCA循环的四个阶段要周而复始地转动,而每循环一次都应当有新的目标和内容;③大环套小环、环环相扣。PDCA循环是按P、D、C、A的顺序顺时针方向循环的。
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