柴油型大站，应采用大流量加油机/加油枪；处于竞争激烈区域的柴油站点尤其是单罐的，柴油日均（ ）吨以上的站点均要使用防水滤芯，大站均实行边卸边发。

简述客户档案管理的实质。

在客户开发过程中，请简述中石化加能站相比社会加能站的优势？

简述客户档案包含的内容。

与竞争对手进行优劣势对比，可以从什么方面进行对比？

营销宣传站内布置需遵循两大原则是什么？

面对不同客户群体的营销方式差别很大,须灵活运用各种营销策略。开展个性化营销活动的三大原则是什么？

竞争站点调研，主要了解什么？

某纯汽油型加能站5月销量620吨，6月1日零点开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，请问该站日均环比增量、增幅分别为？

甲加能站为一座地处居民区的汽油型大站，每天的早上7：00-9：00、晚16：00-19：00和周五-周日时的加油车辆排队情况严重，造成客户由于长时间排队而流失，同时现场纠纷不断，结合该加能站的情况，在无法解决该站硬件的情况下，开展哪种方式的营销活动，能较好的解决该站加油排队的情况。

对竞争对手的日常监控包括哪些内容？