现场投诉处置的流程为（）。

请简述社会保险包括哪几项。

请简述加能站员工的薪酬项目有哪些。

简述国家规定的福利有哪些。

加能站管理责任分为哪些？

事故经过：某年4月某加能站改造后筹备开业期间，加能站站经理发现油罐内还有少量水杂，即电话报告片区ME和零售部设备管理员，要求对油罐内水杂进行处理。5月14日11时许，零售部设备管理员电话通知承包商—A公司前来清理油罐水杂。14日14时，A公司检维修队5名维修人员用手摇泵开始对加能站93#汽油罐内存留的水杂进行清理。维修人员发现水杂排不干净，随即将油罐人孔盖拆下，将梯子放入罐内，准备进罐清理。此时，加能站站经理对防毒面具的安全性能提出质疑，但未制止施工人员进罐作业。14时40分，维修人员胡某佩戴TF型过滤式防毒面具进罐清理水杂。胡某进罐约几十秒后，便因窒息瘫倒在油罐内。此时，施工队负责人让另一名佩戴防毒面具的工人下罐施救，但没有成功。加能站站经理发现情况后立刻拨打报警电话，110、120、119陆续赶到现场，消防队员佩戴了隔离式防护面具进入油罐，将胡某背出罐外，后经送往医院抢救无效死亡。请分析事故事件直接原因和间接原因。

简述加油枪“提枪走字”产生的原因有哪些？

在加能站发生一般违规事件，给予直接责任人什么处理？

请简述加能站如何监控和防范网络企业团购、倒卖预付费充值卡产品所带来的风险。

对加油卡异常充值监控措施有哪些。

简述如何加强加能站增值税专用发票管理。