通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，经受理站审核后，需将（ ）情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。

编制货车火灾货运记录时应记明（ ）、起火部位、被烧货物装载位置，车辆防火板规格及技术状态，可能造成起火的各种迹象。

封印（ ）,不破坏封印即能开启车门，均按站车交接规定列责。

货车发生货物被盗损失，重点查明列车车次、到达时间、（ ）。

受理赔偿要求时，应审核赔偿要求人的权利、有效期限、“赔偿要求书”内容，以及规定的证明文件（ ）。

货物损失报告由（ ）在发现货物损失当日编制。

车站组织货物损失鉴定时应由（ ）等两人以上参加鉴定。

以下损失款额，（）属于三级损失。

负责货物损失处理工作的部门（岗位）应配备计算机、打印机、复印机、传真机、数码相机、（ ）等设备， 安装“铁路保价运输管理系统”

（ ）属于三级货物损失。

车站发现（ ）后，应于当日编制货运记录。