2.潜行

2.实现2000年人人享有健康保健的基本途径是

1.健康教育学

1、男，35岁。教师，诊断为肺炎。由于职业习惯以及对医院环境的不熟悉，该患者入院后对周围的一切都持怀疑态度，不愿配合护士工作。请问:1.本案例中的护患关系处于什么阶段?2.如果你是责任护士，要与其建立良好的护患关系，此阶段的主要任务和方法是什么?

5.心理护理程序

4.护患沟遥

3.情感性沟通

2.心理护理

1.人际沟通

3.倾听过程的元素包括()、()、()、()、()。

2.护患沟通的常用技巧包括合适的词语、()、()、()、适时地使用幽默、()。