旅客应在乘车日期之日起10日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票 (如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经 停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票 手续 。

纸篓内废弃物不得超过纸篓容积（ ），孔式纸篓孔壁无积垢。

遇到动车组列车需要途中临时补水时，给水站接到（ ）后，应提前组织给水人员重点给水。

动车组途中上水、吸污时,车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（ ）。

常旅客会员乘车积分=票面价格×（ ）。

终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车，在旅客乘降等作业完毕，具备退乘条件时，列车长与（ ）联控后组织退乘。

铁路信号绿色表示（ ）。

动车组列车单程运行时间在（ ）以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

动车组列车给水原则单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。

列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在（ ）分钟内将餐食发放完毕。

各列车餐食配送站间运行时间不小于（ ）分钟。