在突发事件现场对周围旅客进行录像，查找最可能了解现场的旅客，为取证打好基础。询问周围旅客事件发生的原因、过程（可采取把旅客调离现场进行询问）。对询问过程进行摄录，便于事后进行调查取证。

在旅客乘降期间，随车机械师在非站台侧下车时，安排（ ）对非站台侧车门进行防护。

持中铁银通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按（ ）票价扣款。

持中铁银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位，并按（ ）票价扣款。

动车组列车折返保洁验收由（ ）对折返保洁质量验收考核。

列车始发前（ ）,随客运乘务班组在站台指定位置立岗接车。

动车组列车冷链盒饭应采取时间控制措施，对取得食品经营许可单位加工的冷链盒饭,食用时限控制在（ ）小时内。

动车组列车长通知司机关闭车门呼叫后,应注意监听司机的应答,呼叫（ ）后未得应答，应再次呼叫。

站车交互系统模块对补票旅客登记后，该席位框变成（ ）。

站车交互系统模块对重点旅客电子客票进行登记后，该席位框变成（ ）。

站车交互系统模块对电子客票进行已核验登记后，该席位框变成（ ）。