关于文明出行和安全宣传,单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在（ ）播报，单程累计不超3次。

司机听清时应及时应答，不得拖延 ，列车长呼叫后，应注意监听司机的应答。呼叫5秒后未得到司机应答时，应再次呼叫。

列车长接到客运作业完毕的 通知后,通知司机再次确认旅客乘降完毕后,(重联时,后组 列车长确认本组作业完毕后,向前组列车长报告)通知司机(随 车机械师)关闭车门。

乘务员在车内监控旅客乘降时,要站在连接处平行位置。

乘务员在车内监控旅客乘降时,要站在连接处平行位置,确保既不阻碍旅客通行,还能同时监控相邻两个车门的旅客乘降情况。

乘务员在车内监控旅客乘降时,要站在连接处靠近车门位置。

车门口和车内巡视做好安全提示工作,将安全提示工作纳入日常基础作业流程。

列车工作人员点击该席位 ,系统弹出“席位复用”框 ,点 击“重点旅客”,选择重点旅客类型后 ,即完成重点旅客标记 ,该 席位框变成紫色。

列车工作人员点击该席位 ,系统弹出“席位复用”框 ,点 击“已验旅客”,即完成已验旅客标记 ,该席位框变成灰色。

运行途中后厨离人时 ,客运部门应通过插座开关实现通断电(插座无开关的需拔下电源插头) 。

在装备 GSM-R数字移动通信系统的区段 ,使用无线对 讲设备呼叫不到司机时 ,使用 GSM-R个呼方式呼叫列车司机。