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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

题目内容

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单选题

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（）不能做为乘车的凭证。

A、铁路乘车证

B、特种乘车证

C、记者证

D、调度命令

答案：C

动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

（）不属于特种乘车证。

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旅客在12306.cn网站购票后,已经换取报销凭证的,只能在（）办理改签、退票手续。

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退票费最低按（）计收。

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当车票票面价格不足2元时退票费按（）计收。

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旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时 ,票价差额按“（）”原则计算。

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当变更后的票价高于原票价时 ,应补收票价差额 ;低于原票价时 , 应退还票价差额 ,并按梯次标准核收（）。

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开车前 48小时(不含) 以上,可改签（）的其他列车;

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开车前 48小时以内,可改签（）的其他列车。

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关于对列车客运设备设施功能、位置、使用方法的介绍。广播时长不超过（），广播词根据车型由各铁路局集团公司自定。

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关于文明出行和安全宣传,单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在（）播报，单程累计不超3次。

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单选题

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动车队无班组列车长，预备列车长考试题库

（）不能做为乘车的凭证。

A、铁路乘车证

B、特种乘车证

C、记者证

D、调度命令

答案：C

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（）不属于特种乘车证。

A. 全国铁路免费乘车证

B. 中华人民共和国铁路免费乘车证

C. 全国铁路通用乘车证

D. 邮局押运人员免费乘车证

点击查看答案

旅客在12306.cn网站购票后,已经换取报销凭证的,只能在（）办理改签、退票手续。

A. 代售点

B. 12306.cn网站

C. 自动售票机

D. 车站

点击查看答案

退票费最低按（）计收。

A. 1元

B. 2元

C. 5角

D. 5元

点击查看答案

当车票票面价格不足2元时退票费按（）计收。

A. 1元

B. 2元

C. 5角

D. 票面价格

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旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时 ,票价差额按“（）”原则计算。

A. 已收 -应收

B. 应收 -应付

C. 已收 -已付

D. 应收 -已收

点击查看答案

当变更后的票价高于原票价时 ,应补收票价差额 ;低于原票价时 , 应退还票价差额 ,并按梯次标准核收（）。

A. 补票手续费

B. 改签手续费

C. 退票费

D. 加收票价

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开车前 48小时(不含) 以上,可改签（）的其他列车;

A. 预售期外

B. 开车前

C. 开车后

D. 预售期内

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开车前 48小时以内,可改签（）的其他列车。

A. 预售期外

B. 开车前

C. 开车后

D. 预售期内

点击查看答案

关于对列车客运设备设施功能、位置、使用方法的介绍。广播时长不超过（），广播词根据车型由各铁路局集团公司自定。

A. 10秒

B. 30秒

C. 60秒

D. 2分钟

点击查看答案

关于文明出行和安全宣传,单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在（）播报，单程累计不超3次。

A. 省会城市车站开车后

B. 省会城市车站到站前

C. 客流较大车站开车后

D. 客流较大车站到站前

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