班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要（ ）。

绩效中的（ ）原则即所提取的指标应以岗位特征为依据，不能用一把尺子量所有的岗位。

班组在成本管理中只注重本班组成本的管理。

在编制预算与规划的过程中，更需要的沟通方式是（ ）。

某班组统计成员的出勤率情况，成员小李当月因故请假15天，该月的制度工日是22天，那么小李该月的出勤率应该是31.8%。

质量成本是全面质量管理的重要内容，是企业内部成本管理的重要方面，是产品成本的构成部分。

选拔班组长预备职的条件可比照班组长任职条件，并定期对预备职班组长进行（ ）。

加强对辅助材料成本的控制，主要是（ ）。

在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效成果进行（ ）。

采用平行结转分步法，各步骤不计算半成品成本。

现场管理不包括成本管理。