选拔班组长预备职的条件可比照班组长任职条件，并定期对预备职班组长进行（ ）。

班组长在组织管理素质方面要有一定的口头表达能力和（ ）。

班组长要解决干什么事、由哪些人干的职能是（ ）。

掌握团队合作的原则包括（ ）。

高绩效班组团队制胜的关键，包含（ ）。

企业文化是共性和个性的统一体。

班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要（ ）。

领导对员工的赏识、工作本身、事业发展前景等都构成了激励因素。

在职场中，除了要积累总结一定的工作经验，更重要的是具备良好的学习能力。

以下关于班组长领导方式的说法，正确的是（ ）。

从管理学的角度来看，班组民主管理的核心理念就是以人为本，强调人人平等。