全面质量管理方法中，（ ）是揭示和表达质量特性波动与其潜在原因的关系，即因果关系的一种图表。

数字技术不断融入组织的各个领域，将会彻底改变（ ）的互动方式，将现实世界与数字世界的边界打破并融合在一起。

创新思维是创新的核心。

下列不是人工智能研究领域的是（ ）。

创新思维的训练，创新能力的培养，归根结底依赖于（ ）。只有积极参与创新实践，在实践中发挥创造力，不断开发、增强自己的创新能力，才能有所成就。

系统的故障，无论大小故障，都应该有所记录。

信息化三个方面的意义包括（ ）。

文献调查的信息源有（ ）。

信息系统是信息资源存储、开发和被利用的主要工具。

在供应链管理系统（SCM）中，不包括（ ）环节。

（ ）是人工智能的核心，是使计算机具有智能的主要方法，其应用遍及人工智能的各个领域。