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效益第一原则是班组长可采纳的最好的领导方式。
班组长应具备：（1）专业技术能力；（2）目标管理的能力；（3）解决问题的能力；（4）组织授权的能力；（5）交流倾听的能力；（6）幽默风趣的表达能力；（7）激励减压的能力；（8）指导培养的能力；（9）自控和约束能力；（10）归纳和总结能力。
张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和专门的处事方式而形成的，然而他进入另外一家公司就职后，发觉往常的领导方式全然不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明的这种领导方式的变化要素是由（ ）引起的。
班组长做好定岗定员可以保障生产班组整体工作的畅通。
小马刚由骨干职员转任班组长，他对班组一个新调进的职员小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是十分积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“那个报告没法写”“那个客户不可理喻”等。小马试图培养小王的业务技能，但一些简单的问题，别人教一次能把握的，到了小王那里，教过两三次，依旧说“太难了，没把握”。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来得快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支着儿。又两个多月过去了，小王的状况依旧没有改变，小马没有方法，但他不好意思再向领导反映了，他觉得这是埋怨，他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。以下关于小马及其领导的说法，正确的是（ ）。
职业病病人变动工作单位，其依法享有的待遇不变。
班组关系协调指班组内部成员之间的关系，（ ），班组与设备及环境之间的关系，能够有效自我调节。
对班组工资分配、考勤、考核等关系班组职工切身利益的问题，推行班务公开和（ ），做到公开、公正、透明。
团队的目标比团队的分工更重要。
班组长应具备（ ）。
