任何管理活动或管理工作都需要有一个要达成的具体目标。

在供给侧改革旳“加减法”中，做减法就是减少低端供应和无效供应，去产能、去库存、去杠杆，为经济发展留出新空间。

客户关系管理的过程是（ ）。

班组的制度建设是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程。

市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好。

班组标准化建设是班组从无序走向有序的过程，实现班组工作的程序化、流程化、规范化。

在考核员工的重点工作目标达成情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。

在班组制度管理中，对于班组内的质量控制说法正确的是（ ）。

现场作业计划，是指在计划期内，生产班组应完成的（ ），是为把企业和车间的生产任务落实到每个人、每台设备编制的具体工作方案。

在班组制度管理中，对于员工的个人发展与职业规划，说法正确的是（ ）。

做计划的基本程序是先谋后断。