人员离职成本属于人员薪资成本。

企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的（ ）、防范措施以及事故应急措施。

团队一定是群体，但群体并不一定是团队。

班组标准化管理的内容是（ ）。

面对员工时要代表员工是班组长的重要职责。

在管理班组时，班组长应避免（ ）错误。

群体关系理论所界定的群体，是为了实现某个特定的目标，由两个或两个以上的行为相互作用、心理相互依赖的个体组合而成的人的集合体。管理者可以将群体理论用于（ ）。

班组长要终身学习，要懂管理的基本原理，要会总结经验。

班组长在进行指导管理时应该以激励为主，并提出发展建议，切忌影响了班组士气和工作效率。

以下关于班组长提高管理技能的说法，不正确的是（ ）。

团队概念可用于（ ）。