从使用的价值角度，按照它的自然单位来表示的指标是（ ）。

以下关于班组长领导方式的说法，正确的是（ ）。

从管理学的角度来看，班组民主管理的核心理念就是以人为本，强调人人平等。

班组文化要紧密结合企业精神、企业宗旨、企业使命开展工作，并加以概括和提炼。

角色激励制度包括（ ）。

下列选项中，不属于班组人员培训内容的是（ ）。

企业标准化建设的核心是（ ）。

班组长和下属进行较长时间的谈话时，采用“打一巴掌揉三揉，别一棍子打死”的“双色糕”式的谈话法。

在团队建设和全面质量管理中，（ ）管理侧重制定企业的质量方针、目标，并协调企业各部门、各环节、各类人员的质量管理活动。

班组长要严控台账管理的过程，“严”是（ ）。

职工代表应当履行（ ）义务。