在进行全部商品产品成本分析时，计算成本降低率时，是用成本降低额除以（ ）。

管理的第一要素是（ ）。

派遣员工参加外部培训是一种企业福利。

以下不属于班组民主管理中需要处理好的关系的是（ ）。

（ ）是相对于绝对服从而言的，即管理者在公正、公平、公开的原则下，协调各方的意愿和行为，以达到管理的目的的一种管理方法。

无领导小组讨论的优点是（ ），测评效率高。

有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（ ）。

团队角色定位分析是指分析（ ）的性格特征，结合成员的技能特长，合理、高效地整合现有的人力资源，从而提高团队战斗力的过程。

工作本身对下级也有激励作用，工作的新颖性、挑战性、责任感等各种因素对于年轻员工尤其具有激励的作用。

短期安全靠管理，长期安全必须靠文化。

定岗定员是班组管理的（ ）。