质量作为绩效测量指标，（ ）不属于质量指标范畴。

价值观是主体对客体意义判断与选择的结果，形成观念和看法并为主体的行为提供正当理由，简而言之就是人的道德判断。

知识管理的内容包括（ ）。

班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要（ ）。

考勤制度是班组安全管理的基本制度之一。

克服身份制度的负面影响，借用身份认同激活组织成员，是管控到赋能的途径。

班组长要成为一个内行的领导，必须具备专业知识和实践能力。

班组也像人一样，有自己特有的性格、层次、思想、精神内涵，这些东西的抽象体现就是班组理念。

人本原理体现了以人为本的指导思想，包括3个原则，下列不包括在人本原理中的原则是（ ）。

核心骨干是满足班组生产需求和管理后备人才梯队建设的培训对象。

班组文化活动作为激励员工的有效方式，平时表现差的员工可不让其参加。