内部损失成本指在生产产品的过程中，由于产品本身的缺陷所造成的经济损失及员工处理缺陷所花费的费用的总和。

下列属于违反劳动纪律的行为是（ ）。

班组员工的素质不仅直接关系到企业生产经营的成果，还直接关系到是否能够创造出优质产品。在选聘过程中，班组长主要是配合人力资源管理部门对所招聘人员的个人品格、个人能力及实际操作技能进行一定的考察。

（ ）是指在计划期内完成一定（金额）产值的指标，是团队的基本任务。

人本管理思想所涉及的领域很广，覆盖了企业经营和运行过程中所有与人相关的方面，其中最为重要的应用场合有（ ）。

张班长正在准备班组职员的晋升方案，方案中不需要考虑的是（ ）。

台账是固化行为、养成良好习惯的一个重要载体。

班组长的（ ）是指班组长在企业管理层次中所处的行使职权的位置。

管理过程包括计划、（ ）和控制人员与活动。

下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是（ ）。

团队保持高绩效的根源在于其成员个人能力的卓越。