提高质量就意味着增加成本。

（ ）属于班组建设中普遍适用的七大机制。

在所有的管理中，总有一种管理“风格”是最好的。

班组长应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。

下列对关于班组长主要职责的说法，正确的是（ ）。

对班组长自身素质的四项基本要求描述错误的是（ ）。

哥们义气型班组长的管理水平是（ ）。

培养团队的要点，注重团队的（ ）教育和常识培训。

班组长在平时工作中，做事公正是最基本的前提。

班组管理的基础工作有（ ）。

作为班组长，应把握授权技能，但在班组中部分成员做这件事比自己做得好的情形下，不能授权。