工作群体中，不存在积极的协同作用，群体的总体绩效（ ）各成员绩效之和。

班组管理者可以将规章制度运用于（ ）。

检查部门的职能是（ ）、预防、报告。

班组长是企业的兵头将尾，是生产现场（ ）及责任者，是企业最基层、最基础的管理组织者。

班组建设的途径包括（ ）。

下列关于权变管理理论的说法，正确的是（ ）。

要注重运用标志性的文化仪式推动企业文化建设。

关于事业心强的专业人员，最关键的鼓舞因素是（ ）。

班组文化建设的做法之一，就是在日常工作中，深入挖掘员工的精神和事迹，达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。

一个企业结构里，需要（ ）知识水平的人才比例，才能各尽其用，相互配合。

行为科学理论认为，人是（ ）。