在新兴绩效管理工具中，充分体现了客户、股东、员工是公司核心利益相关者的工具是（ ）。

企业文化是高层关注的内容。

班组长是一线指挥官，因此提倡生产技术型班组长。

让员工与企业一起进步是班组长的责任。

班组长处于各种关系的交汇点，要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系，化解矛盾，促进各方面关系的和谐。

成功的班组长具有善于专业指导的特点。

某企业，所有人都把工作看得高于一切。这个企业能集中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。那么这个企业的文化类型可能属于任务型的企业文化。

新员工未取得上岗证时，独立操作要有专人监控。

团队激励一般包括（ ）。

班组长班中巡查的重点是（ ）。

优秀的班组文化能有效激发班组成员的工作潜能。