59.成分关系是指整体与一部分之间的关系，表示成分之间关系的数据比较常见( )。

12、一个优秀的客服不仅可以通过对话分析客户需求，及时推荐合适产品，还要能分析客户的购买心理，提高自己的应变能力，从而促进销售进展。对于求便利心理的客户，下列选项中描述正确的是( )。

11、卖家在商品描述中突出商品实惠耐用，是针对买家网上消费的( )所采取的策略。

10、在心理学上普遍认为，压力是压力源与( )共同构成的一种认知和行为体验过程。

9、( )型客户的典型表现是性格偏于内向，逻辑思维能力很强，喜欢分析、思考、探讨问题。

8、以下方式中属于最充分的沟通方式的是( )

7、目标明确，时间观念强，常常是发问方的客户属于( )。

6、下列选项中，不属于按照客户性格特征分类的是( )。

5、财务部主要负责( )

4、“OA”中文全称是( )。

3、负责店铺备货和物资验收、保管、盘点、对账等工作的是( )部门。