8.下列( )因素，可以提高每一单的销售额。

61.关于多重数据比较的描述，下列说法正确的是( )?

60.下列选项中，( )是指在数据中有一个或几个数值与其他数值相比差异比较大。

59.下列选项中，属于相对数基本计算公式的是( )?

58.直接对客户行为进行分析，应用( )掌握客户偏好，对客户行为进行引导。

57.( )是项目安排的一种常用的方法。

56.项目安排的一种常用的方法就是( )。

55.客服首次响应时间通常控制在( )秒以内。

54.( )是指评估测量的准确程度。

53.( )是指所得分数的稳定性与可靠性。

52.1985年( )提出了价值链分析模型。