60.下列选项中，( )是指在数据中有一个或几个数值与其他数值相比差异比较大。

9客单价高的客服更善于( )。

8.下列( )因素，可以提高每一单的销售额。

7.询单转化率是一个考验客服综合能力的指标，主要包括( )。

6.数据可视化一般具有准确性、创新性和简洁性等特点，与( )密切相关。

5.数据可视化图表通过视觉传达的设计，以凝练、直观和清晰的视觉语言，通过( )，并以视觉化的逻辑语言表达信息。

4.数据可视化有许多种方法，从实用维度看，常用的方法包括( )以及地域空间可视化等几种。

3.根据数据可视化原理的不同，数据可视化方法可以划分为( )、基于层次技术和分布式技术的方法等多种类型。

2.选择网站分析工具，需要综合考虑其整体解决方案的效能、( )等方面的问题，特别是需要结合企业自身的需求进行有效评估。

1.完整的数据挖掘分析系统一般包括( )子系统。

94.对店铺不利的评价，下面客服的回答及做法中，不恰当的有( )。