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2024年江苏省客户服务管理职业技能竞赛题库
1,691
单选题

38、以下对淘宝消费者保障服务保证金描述错误的是( )。

A
 当卖家缴纳保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中,作为卖家的诚信保证金
B
 当卖家不及时给消费者做售后服务,在这样的情况下,平台将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付
C
 一旦赔付产生后,若卖家支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金
D
 若支付宝余额不够补缴,则需要在30天内补足保证金,否则店铺的消费者保障服务资格将被取消

答案解析

正确答案:D
2024年江苏省客户服务管理职业技能竞赛题库

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