如果ETC车辆进行了ETC交易(车道软件有明确提示)，收费员( )_发放CPC卡；如果司机坚持不愿意使用ETC通行，收费员需取回ETC卡( )，再发放( )，并做好特殊事件登记。

各省中心、收费公路经营管理单位应安排专人、( )登录全网运行监测平台巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。

各省(区、市)应通过使用( )等方式最大限度减少纸质通行券使用。

各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置。

各省(区、市)涉及新增、取消收费( )，或收费公路经营管理单位变更单位名称、纳税人识别号、开户行、开户行账号、主管税局、主管税局机构编码时，应早于变更内容生效前30个自然日向部联网中心备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。

各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更换卡签、销户、账户解约等业务时需先( )该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

各区域、各路段公司CPC卡保有量应保持在配给值合理偏差区间，按配给值的( )计算

各路段通行费优惠应通过收费系统( )，需人工查验的，按照部统一规定处理。

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)每个卡箱容量不宜超过( )且为整百数。下道多余的卡(在上道不需要的情况)须上交票款室手工清点做好交接工作因卡费成本高所以上下道及票款交接需要当面清点卡数。

各级卡管理机构均应以( )为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)。

各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。