《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，深化典型供电服务事件，典型投诉、举报案例教育，举一反三，做到（ ）、（ ）、（ ），使遵章守纪成为员工的自觉行动。

容量在100kVA以上配电变压器，接地电阻不大于( )Ω。

配变安装无功自动补偿装置的容量按配变容量的 ( )考虑。

配变应在（ ）母线上装设安装无功自动补偿装置。

配电油浸变压器在运行时，上层油面的最高温度不应超过( )℃。

柱上变压器定期巡视周期：郊区及农村( )。

操作票应每月统计一次，统计结果与操作票一起装订成册，保存（ ）年。

每年汛期前应对位于（ ）地带、地下室、电缆通道等公用配电设施进行防汛检查和维护

配电网每年雷雨季节前应对防雷设施进行（ ）检查和维护，修复损坏的防雷引线和接地装置，检查有无防雷措施缺失及防雷改进措施的落实情况。

仪器仪表的维护应每( )1次定期维护绝缘电阻表、红外测温仪、测距仪、开关柜局放仪等仪器仪表。

配电网直流电源设备应定期开展蓄电池核对性充放电试验，每（ ）1次