加油“六步法”第二步问候确认具体操作流程是（）。

顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有（）等。

关于WEBPOS团购，说法错误的是（）。

关于便利店促销备货工作环节，描述正确的是（）。

关于处理顾客投诉方面，下列方法不正确的是（）。

关于发票类型，下列说法中正确的是（）。

关于服务评价的差评处置，正确的有（）。

关于加能站现场处置正确的有（）。

关于加能站优化排班说法正确的是

关于加油卡现场加油的限制信息，落实不规范的情况包括（）。

关于检查加能站保险柜的管理，下列说法正确的有()。