3.3.561.第561题:国网公司《供电服务规范》规定:现场服务时发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户分 析损坏原因，由客户确认，并在工作单上签字。

1.1.193.第193题:高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为()，逾期注销。

1.1.192.第192题:客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过()。

1.1.191.第191题:进一步精简业扩报装手续的工作原则不包括()

1.1.190.第190题:《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出，400伏非居民业扩全过程办 电时间不超过()个工作日。

1.1.189.第189题:供电所是供电公司的一个()。

1.1.188.第188题:国家电网公司营业场所包括:()。

1.1.187.第187题:A级营业厅实行()和无午休制度。

1.1.186.第186题:B级营业厅实行无周休和()制度。

1.1.185.第185题:根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或 流动的服务场所。

1.1.184.第184题:根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审 验时序，减少()。