3.3.330.第330题:执行最大需量结算方式的大工业客户，本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时，应在本月电 费中补收基本电费差额。

1.2.61.第61题:由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的，改压引起的客户外部工程费用由()负担。

1.2.60.第60题:改压引起的用户产权内的工程费用由()负担。

1.2.59.第59题:自助缴费终端进入硬币清机页面，发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据，可支持手动输入发送 硬币个数，建议单次发送不要超过()个。

1.2.58.第58题:供电企业应在用电营业场所公告办理各项()的程序、制度和收费标准。

1.2.57.第57题:营业厅须( )对客户意见簿、意见箱进行检查，及时答复客户意见。

1.2.56.第56题:对检查中发现的问题，应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后，应报请供电企业复验。复验合格后 方可接电。

1.2.55.第55题:《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。

1.2.54.第54题:高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间，高压单电源客户最长不超过()个工作日。

1.2.53.第53题:对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、()、竣工验收及装表接电等环节办理时 间，提高办电效率。

1.2.52.第52题:针对高压新装、增容，在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将在3个 工作日内为您()。