3.3.325.第325题:高压客户指:供电电压为10kV及以上，计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。

1.2.66.第66题:营销客户档案保存期限包括()、定期30年和定期10年三种。

1.2.65.第65题:低压非居民客户和居民客户资料按()统一归档存放。

1.2.64.第64题:客户档案借阅时间不超过()个工作日。

1.2.63.第63题:在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理()手续。

1.2.62.第62题:某用户原用电类别为农业生产用电，现要求改为商业用电，该用户应办理()业务。

1.2.61.第61题:由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的，改压引起的客户外部工程费用由()负担。

1.2.60.第60题:改压引起的用户产权内的工程费用由()负担。

1.2.59.第59题:自助缴费终端进入硬币清机页面，发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据，可支持手动输入发送 硬币个数，建议单次发送不要超过()个。

1.2.58.第58题:供电企业应在用电营业场所公告办理各项()的程序、制度和收费标准。

1.2.57.第57题:营业厅须( )对客户意见簿、意见箱进行检查，及时答复客户意见。