3.2.85.第85题:客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间的限制。

1.3.243.第243题:智能充换电服务网络运营单位应合理制定备品备件储备定额及采购计划，确保资产()。

1.3.242.第242题:智能充换电服务网络运营单位应制定工器具、备品备件管理措施，明确台账管理、日常保管、()维护送检及领 用使用等相关流程。

1.3.241.第241题:电动汽车充换电设施总额定输出功率在()kW以上的，宜采用高压供电，优先选择高压侧计量。

1.3.240.第240题:充电卡挂失后()个工作日内找到原充电卡的，可在指定营业厅申请解挂。

1.3.239.第239题:电动汽车充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户，退款在()个工作日内到账。

1.3.238.第238题:凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体，具有完全民事行为能力的境内外居民均可在 指定营业厅办理充电卡，办理时暂不收取卡片成本费和押金，首次办理应充值不低于()元。

1.3.237.第237题:个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张，集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。

1.3.236.第236题:非实名充电卡余额不超过()元。

1.3.235.第235题:根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第十八条规定，实名充电卡余额不超过()元。

1.3.234.第234题:电动汽车客户在()之后可到指定营业厅进行发票申请。