1.3.139.第139题:《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、 ()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

3.2.189.第189题:更换导线线径和合理设置配变安装位置，可以降低技术线损。

3.2.188.第188题:固定损耗与可变损耗对线损损失率没有影响，不需要计算与对比。

3.2.187.第187题:管理损耗是实际线损和理论线损之差，产生的原因是对线损管理工作没有达到与所定损耗目标值相对应的水 平，不能通过理论线损计算得出。

3.2.186.第186题:管理线损只包含计量管理线损和营业线损。

3.2.185.第185题:合理安排配电网运行方式，确保电网可靠经济运行，是降低线损的建设措施。

3.2.184.第184题:计算统计线损率的两个量是供电量和售电量。

3.2.183.第183题:技术线损就是理论线损。

3.2.182.第182题:加强变压器的管理，合理配置配电变压器，提高负荷率和减少三相负荷不平衡程度是低压电网的唯一降损措 施。

3.2.181.第181题:降低线路损耗的技术措施有:①配电网技术改造;②提高电网功率因数。

3.2.180.第180题:平均电流法是线损计算的基本方法。