1.1.91.第91题:接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好()。

3.4.73.第73题:对按合同最大需量计费的两路及以上进线用户，可能同时使用的进线应分别计算最大需量，累加计收基本电 费。

3.4.72.第72题:保安电源不论容量大小，均执行普通工业电价。且不执行功率因数考核。

3.4.71.第71题:高供高计两部制电价用户，按实际需量计收基本费(除疫情期间)，基本电费=计费最大需量×需量基本单 价

3.4.70.第70题:计量方式为高供低计时，变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量分摊计算。

3.4.69.第69题:315千伏安(千瓦)的工业客户;功率因数考核标准是0.85。

3.4.68.第68题:两部制电力用户只能选择按变压器容量、实际最大需量计收基本电费。

3.4.67.第67题:在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无 功电量。最大需量按下列规定折算:农业生产每月用电量270千瓦时，折合为1千瓦。

3.4.66.第66题:在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无 功电量。最大需量按下列规定折算:二班制每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦。

3.4.65.第65题:在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无 功电量。最大需量按下列规定折算:农业生产每月用电量90千瓦时，折合为1千瓦。

3.4.64.第64题:在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无 功电量。最大需量按下列规定折算:三班制每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦。